隐私政策
最后更新时间:2026年5月
1. 数据处理责任方
您的个人数据处理责任方为 Taxi 34 Pollença,注册地址位于西班牙巴利阿里群岛马略卡岛波连萨。如有需要,请通过 booking@taxi34pollensa.com 或电话 +34 672 501 709 与我们联系。
2. 我们收集的数据
在您使用我们的服务时,我们会收集以下个人数据:
- 姓名
- 电话号码
- 电子邮箱地址
- 接送的出发地和目的地
- 服务日期和时间
- 乘客人数及行李数量
- 航班号(可选)
- 与服务相关的补充备注
3. 数据处理目的
您的个人数据用于以下目的:
- 管理及确认您的接送预订
- 就已预订的服务与您沟通
- 发送确认信息、提醒及运营通知
- 开具发票及行政管理
- 提升服务质量及客户服务水平
4. 法律依据
我们对您数据的处理基于以下法律依据:
- 履行合同:处理您所申请的预订
- 征得同意:用于分析类Cookie
- 正当利益:用于与服务相关的沟通
- 法律义务:出于税务目的保存数据
5. 数据接收方
您的数据可能会被披露给以下对象:
- Google LLC(Firebase):托管及数据库平台
- 支付服务提供商(如适用)
- 依法要求时的相关主管部门
6. 国际数据传输
由于我们使用 Firebase(Google Cloud),您的数据可能会在欧洲经济区以外的服务器上进行处理。在此情况下,我们会采取《通用数据保护条例》(GDPR)所要求的适当保障措施,包括欧盟委员会批准的标准合同条款。
7. 数据保留期限
您的个人数据将在提供服务所需的期间内保留,此后将按照法律要求的期限继续保存(例如,出于税务及会计义务,通常为4至6年)。
8. 用户权利
您有权:
- 访问权:了解我们处理了您的哪些个人数据
- 更正权:更正不准确或不完整的数据
- 删除权:请求删除您的数据
- 可携权:以结构化格式获取您的数据
- 限制权:在特定情况下限制数据处理
- 反对权:反对对您数据的处理
如需行使上述权利,请通过 booking@taxi34pollensa.com 与我们联系并说明您的请求。我们可能需要您提供额外信息以核实身份。
9. Cookie
我们的网站使用网站运行所必需的技术性Cookie,并在适用情况下使用可选的分析类Cookie以改善浏览体验。您可以随时通过网站的Cookie设置面板管理您的偏好。
10. 安全
我们采取适当的技术和组织措施来保护您的数据,包括加密连接(HTTPS)、安全身份验证、受限访问控制及定期备份。
11. 政策修改
我们可能会根据法规、技术或运营方面的变化更新本隐私政策。最新版本将始终发布在本页面,并标明更新日期。
12. 监管机构
如果您认为我们对您数据的处理存在不当之处,您有权向西班牙数据保护局(AEPD)投诉,其地址为 C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid(www.aepd.es)。