利用規約
最終更新日:2026年5月
1. サービスの目的
Taxi 34 Pollensaは、主にポリエンサとその周辺において、ドライバー付き貸切旅客輸送サービスを提供します。空港送迎やお客様が希望するその他の行き先への送迎も含まれます。
2. 予約の依頼と確定
ウェブサイトから送信されたリクエストは、自動的に承諾されるものではありません。予約は、Taxi 34 Pollensaからメールまたはその他の公式な手段で明示的な確定連絡を受け取った時点で初めて確定したものとみなされます。
3. お客様が提供する情報
お客様は、サービスを適切に提供するため、正確、完全かつ最新の情報を提供することに同意するものとします。
- 正確なお名前とご連絡先
- 正確な日付、時間、移動ルート
- 乗車人数と荷物の情報
- 該当する場合はフライト情報
4. 料金および経済条件
ウェブサイトに表示されている料金は、特に明記されていない限り目安です。最終料金は、お客様からのご依頼による変更、想定外の待機時間、契約されたサービス内容の大幅な変更に応じて調整される場合があります。
5. 待機と時間厳守
Taxi 34 Pollensaは、時間通りにサービスを提供するため合理的な範囲であらゆる努力を行います。空港でのお迎えについては、運用に応じて猶予時間を設ける場合があります。それを超える待機については、可能な範囲で事前にお知らせした上で追加料金が発生する場合があります。
6. キャンセルと変更
お客様は事前にご連絡いただくことで変更やキャンセルをご依頼いただけます。直前のご依頼については、運用上の都合により対応できない場合があります。
- キャンセルは公式な連絡手段で行ってください
- 変更は空き状況により対応可否が異なります
- 一部のサービスでは、直前の変更に料金が発生する場合があります
7. サービス利用中のお客様の義務
安全で質の高い送迎を実現するため、お客様およびご同伴者様には、礼儀正しい態度を保ち、ドライバーの指示および現行の交通・安全規則に従っていただく必要があります。
8. 責任の制限
不可抗力、交通状況、悪天候、第三者の行為、またはお客様から提供された誤った情報に起因する遅延や不履行について、Taxi 34 Pollensaは責任を負いません。
9. データ保護
個人データの取り扱いは、当ウェブサイトに掲載のプライバシーポリシーの定めに従います。
10. 準拠法および管轄
本規約はスペイン法に準拠します。紛争が生じた場合、当事者は適用される法令に従い、管轄権を有する裁判所に服するものとします。
11. お問い合わせ
本利用規約に関するご質問は、booking@taxi34pollensa.comまでメールまたは+34 672 501 709までお電話にてお問い合わせください。