الشروط والأحكام

1. موضوع الخدمة

تقدم تاكسي 34 بوليينسا خدمات نقل خاص للمسافرين مع سائق، بشكل رئيسي في بوليينسا وضواحيها، بالإضافة إلى رحلات النقل إلى المطار ووجهات أخرى يطلبها العميل.

2. طلب الحجز وتأكيده

لا يعني الطلب المُرسل من الموقع الإلكتروني قبولًا تلقائيًا. يُعتبر الحجز مؤكدًا فقط عندما يتلقى العميل التأكيد الصريح عبر البريد الإلكتروني أو عبر قناة رسمية أخرى لتاكسي 34 بوليينسا.

3. البيانات المقدَّمة من العميل

يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة ومحدَّثة لضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح.

• اسم وبيانات تواصل صحيحة
• تاريخ ووقت ومسار دقيق
• عدد الركاب والأمتعة
• معلومات الرحلة الجوية عند الاقتضاء

4. الأسعار والشروط المالية

الأسعار المعروضة في الموقع الإلكتروني تقديرية، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة. يمكن تعديل السعر النهائي بناءً على تغييرات يطلبها العميل، أو أوقات انتظار استثنائية، أو تغيرات مهمة في الخدمة المتعاقد عليها.

5. أوقات الانتظار والالتزام بالمواعيد

ستبذل تاكسي 34 بوليينسا كل الجهود المعقولة لتقديم الخدمة في الموعد المحدد. في حالات الاستقبال من المطار، يمكن تطبيق مهلة سماح حسب سير العمل. قد تؤدي أوقات الانتظار الإضافية إلى رسوم إضافية، وسيتم إبلاغها عند الإمكان.

6. الإلغاءات والتعديلات

يمكن للعميل طلب تغييرات أو إلغاءات مسبقًا. قد لا تكون الطلبات في اللحظة الأخيرة قابلة للتنفيذ حسب توفر الخدمة التشغيلية.

• يجب إجراء الإلغاءات عبر قناة رسمية
• تخضع التعديلات لمدى التوفر
• قد تُطبق رسوم على التغييرات المتأخرة في خدمات معينة

7. التزامات العميل أثناء الخدمة

لضمان سلامة وجودة الرحلة، يجب على العميل ومرافقيه الحفاظ على سلوك محترم واتباع تعليمات السائق، بالإضافة إلى الالتزام بلوائح المرور والسلامة السارية.

8. تحديد المسؤولية

لن تكون تاكسي 34 بوليينسا مسؤولة عن أي تأخير أو إخلال ناجم عن قوة قاهرة، أو حوادث مرورية، أو أحوال جوية سيئة، أو تصرفات أطراف ثالثة، أو بيانات غير صحيحة قدمها العميل.

9. حماية البيانات

تخضع معالجة البيانات الشخصية لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية، المتاحة على هذا الموقع الإلكتروني.

10. القانون المطبَّق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للتشريع الإسباني. في حال وجود نزاع، تخضع الأطراف للمحاكم المختصة وفقًا للتشريع المعمول به.

11. التواصل

لأي استفسار متعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك الكتابة إلى booking@taxi34pollensa.com أو الاتصال بالرقم ‎+34 672 501 709.